Pristupi CIAK Tools veleprodajnoj mreži. Ispuni prijavni formular!Ispuni sada!

Servis

Servis slika - Aku alat

Servis alata i strojeva

Kako bi kupcima pružili kompletnu uslugu pokrenuli smo uslugu servisiranja alata i strojeva. Obavljamo kompletni servis u jamstvenom i izvan jamstvenog roka za električne, akumulatorske i pneumatske alate.

Naš servis možete pronaći na adresi:

CIAK Tools d.o.o.
Kovinska 4,
10090 Zagreb

Email: servis@ciak-tools.hr
Tel: 01/3325-515

Uslugu ovlaštenog servisa nudimo za sljedeće robne marke:

Poslovanje servisa

Ukratko o procesu zaprimanja i popravka strojeva i alata:

  • Servis zaprima uređaj/e za pregled i eventualni popravak.
  • Servisni centar obavlja pregled, dijagnostiku kvara i procjenu troškova.
  • Izrađuje se ponuda koja se šalje klijentu za potvrdu troška.
  • Za sve popravke se izrađuje ponuda koja zahtjeva potvrdu troška od strane klijenta.
  • Prilikom završetka popravka uređaja, klijent je obavješten da je alat spreman za prikup.
  • Uređaj se ne može prikupiti ukoliko nisu podmirena sva dugovanja po pripadajućoj ponudi.
  • Ležarina uređaja se ne naplaćuje.
Servis slika - Elektriƒni alat